Chương trình Giải quyết Tranh chấp giữa Luật sư và Thân chủ

Chương trình Hỗ trợ Luật sư và Thân chủ (CAAP) là dịch vụ giải quyết tranh chấp bí mật trên phạm vi tiểu bang do Đoàn Luật sư Tiểu bang Texas cung cấp. Mục tiêu của CAAP là tạo điều kiện trao đổi và thúc đẩy đối thoại hiệu quả giữa luật sư Texas và thân chủ của họ nhằm hỗ trợ họ giải quyết những quan ngại, bất đồng hoặc hiểu lầm nhỏ đang ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa Luật sư và Thân chủ. Mỗi năm, CAAP giúp hàng nghìn người giải quyết các vấn đề của họ với luật sư.

Bất cứ người nào ở Texas đang gặp vấn đề với luật sư của họ mà không thể giải quyết được sau khi đã cố gắng tìm ra giải pháp.

Có. Nếu quý vị không chắc chắn về phương hướng xử lý hoặc cách giải quyết vấn đề mà quý vị đang gặp phải với luật sư của mình, hãy gọi cho Đường dây trợ giúp của chương trình theo số (800) 932-1900 hoặc truy cập vào trang web của Đoàn Luật sư Tiểu bang Texas để tìm hiểu thêm thông tin.

CAAP có thể cung cấp thông tin về quy trình xử lý kỷ luật, cũng như giới thiệu những tài nguyên khác có thể trợ giúp tốt hơn cho các vấn đề và quan ngại mà quý vị gặp phải. CAAP cũng có thể trợ giúp quý vị trước khi quý vị gửi đơn khiếu nại.

Khi quý vị liên hệ với CAAP thì mục đích là tìm sự trợ giúp để giải quyết vấn đề mà quý vị và luật sư đang gặp phải. Khi quý vị nộp đơn khiếu nại thì đó là quá trình báo cáo hành vi phi đạo đức của luật sư nên CAAP không thể trợ giúp được nữa. CAAP có thể giúp quý vị quyết định xem có nên báo cáo hành vi của luật sư hay không. Hãy truy cập vào trang Thông tin khiếu nại luật sư để biết thêm chi tiết về việc gửi đơn khiếu nại.

Không, quý vị không thể vừa khiếu nại lại vừa nhận sự trợ giúp của CAAP.

Có. CAAP có đội ngũ hòa giải đã qua đào tạo. Họ sẽ cung cấp các phương pháp tự trợ giúp đã được chứng minh là thúc đẩy kỹ năng và chiến lược giao tiếp hiệu quả có thể giúp quý vị tự giải quyết vấn đề.

Không. CAAP không thể giúp quý vị giải quyết các vấn đề dân sự hoặc hình sự có từ trước đó hoặc cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý.

Không. CAAP không thể giúp quý vị thay luật sư hoặc khiến họ thực hiện bất kỳ hành động cụ thể nào.

Không. CAAP không thể giúp quý vị lấy lại tiền phí hoặc tiền hoàn trả từ luật sư, hoặc thu các khoản chi phí này thay cho quý vị. Tuy nhiên, CAAP có thể hỗ trợ quý vị trao đổi với luật sư về các khoản phí, đồng thời giới thiệu các tài nguyên khác có thể hữu ích với quý vị.

Để tìm hiểu thêm về cách nhận sự trợ giúp từ CAAP, hãy truy cập vào trang Các đầu mục cần kiểm tra và yêu cầu hỗ trợ của CAAP.

Trang này cũng có phiên bản tiếng Tây Ban Nha, vui lòng truy cập Các đầu mục cần kiểm tra và yêu cầu hỗ trợ của CAAP - Tiếng Tây Ban Nha.

Hãy tham khảo Tập tài liệu của CAAP: Tiếng Anh - Tiếng Tây Ban Nha để biết thêm thông tin.