Bảo hiểm: Các bước cần thực hiện sau thảm họa

• Tìm bản sao hợp đồng bảo hiểm của quý vị. Đại lý của quý vị có thể cung cấp một bản nếu cần.
• Hãy đọc hợp đồng bảo hiểm cẩn thận.
• Nắm rõ thời hạn để gửi thông báo về tổn thất cho công ty bảo hiểm.

Hãy suy nghĩ về tất cả các hợp đồng bảo hiểm có thể chi trả cho tổn thất. Bao gồm bảo hiểm tài sản, ô tô và y tế.

Xem xét hợp đồng bảo hiểm của quý vị. Tìm kiếm địa chỉ để gửi văn bản thông báo.

Gửi văn bản thông báo về tổn thất cho công ty bảo hiểm. Quý vị nên lập tức gọi điện đến công ty bảo hiểm. Sau đó theo dõi bằng văn bản thông báo. Bắt buộc PHẢI có văn bản thông báo.

Nếu có thể, hãy chụp ảnh và quay video về thiệt hại tài sản trước khi sửa chữa.

Lập danh sách vật dụng bị hư hại hoặc mất mát. Hỏi đại lý bảo hiểm về các biểu mẫu bắt buộc cụ thể.

Lưu giữ biên lai của mọi chi phí sửa chữa tài sản. Lưu giữ biên lai của các chi phí sinh hoạt khác như tiền khách sạn và ăn uống khi đi xa.

Gửi cho công ty bảo hiểm danh sách tất cả chi phí. Tìm hiểu xem quý vị có cần phê duyệt trước khi gửi tiền hay ký hợp đồng không.

Kiểm tra hợp đồng bảo hiểm để biết thời hạn hoặc các yêu cầu đặc biệt. Quý vị phải tuân thủ tất cả các quy tắc được nêu trong hợp đồng bảo hiểm nhiều nhất có thể. Ví dụ, bảo hiểm lũ lụt có các quy tắc khác biệt. Quý vị phải gửi bằng chứng về tổn thất của bảo hiểm lũ lụt trong vòng 60 ngày trừ khi được gia hạn thêm.

Gửi bằng chứng về tổn thất và các giấy tờ khác mà hợp đồng bảo hiểm yêu cầu để nhận được bảo hiểm và tiền thanh toán từ công ty bảo hiểm. Bằng chứng này bao gồm ảnh và biên lai.

Yêu cầu công ty bảo hiểm thanh toán một phần hoặc tạm ứng nếu cần.

Luôn ghi chú mỗi khi trao đổi với công ty, đại lý hoặc môi giới bảo hiểm, Ghi chú này bảo gồm ngày giờ và những người tham gia trao đổi.

• Lưu giữ bản sao tất cả thư từ, email, v.v, gửi cho công ty hoặc đại lý bảo hiểm.
• Lưu giữ bản sao tất cả thư từ, email, v.v, mà quý vị nhận từ công ty hoặc đại lý bảo hiểm.

Xem xét phiếu biên nhận, các khoản thanh toán, thư từ, email, v.v, từ công ty bảo hiểm. Đảm bảo không có phần nào miễn hoặc từ bỏ bất kỳ yêu cầu bồi thường nào. Hãy thảo luận với đại lý nếu quý vị không chắc chắn. Quý vị cũng có thể cần trao đổi với luật sư.

Theo dõi công ty bảo hiểm để biết thông tin về yêu cầu bồi thường của quý vị.

Tìm kiếm trợ giúp pháp lý nếu quý vị tin mình bị đối xử bất công.