Giảm thiểu tổn thất bao hàm các cách để ngăn chặn phát mãi tài sản. Nếu quý vị chậm thanh toán nợ, hãy đề nghị bên cho vay gửi cho quý vị bộ hồ sơ xin hỗ trợ giảm thiểu tổn thất.
Đối với hầu hết các công ty cung cấp dịch vụ khoản vay, nếu đơn xin hỗ trợ của quý vị đã hoàn tất và công ty đã nhận được đơn ít nhất 37 ngày trước ngày bán đấu giá đã định, thì bên cho vay phải ngừng tất cả các hoạt động phát mãi tài sản. Nếu bên cho vay bắt đầu thủ tục phát mãi tài sản sau khi quý vị kịp thời nộp đơn hoàn chỉnh, quý vị có quyền khởi kiện bên cho vay để ngăn họ bán đấu giá tài sản.
Quý vị cũng có thể gửi đơn khiếu nại đến Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng theo số 855-411-2372 hoặc nộp trực tuyến tại Nộp đơn khiếu nại. Quý vị cần giữ một bản sao đơn xin hỗ trợ, tài liệu nộp kèm đơn và bằng chứng đã gửi đơn (chẳng hạn như trang xác nhận gửi fax hoặc số theo dõi gửi bưu điện) để chứng minh bên cho vay đã nhận được đơn. Bên cho vay cũng phải gửi thư cho quý vị để thông báo cho quý vị biết liệu đơn xin hỗ trợ của quý vị có hoàn chỉnh hay chưa.
Luật, quy định, chính sách và hướng dẫn dành cho người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng trong 2025. Kiểm tra kỹ mọi thông tin liên quan đến người tiêu dùng liên bang với các nguồn chính thức của chính phủ, lưu ý rằng bản thân các nguồn đó có thể thay đổi nhanh chóng. Hãy trao đổi với luật sư để biết thông tin mới nhất thông tin.