Tất cả nhân viên tòa án phải luôn công bằng và trung lập.
Kiểm tra giấy tờ của quý vị xem đã đủ chưa, tức là họ sẽ kiểm tra chữ ký, dấu công chứng, tính chính xác của tên hạt và hồ sơ, và tài liệu đính kèm.
Cung cấp thông tin chính xác cho tất cả các thành viên của cộng đồng.
Giải thích và trả lời các câu hỏi về hoạt động của tòa án chẳng hạn như giờ làm việc, lịch điều trần và loại thủ tục tố tụng trên sổ ghi án.
Cung cấp cho quý vị số điện thoại của dịch vụ giới thiệu luật sư tại địa phương, chương trình dịch vụ pháp lý, dịch vụ giới thiệu luật sư của Đoàn Luật sư Tiểu bang Texas và các dịch vụ khác khi có thông tin pháp lý.
Giới thiệu các đương sự tự đại diện đến thư viện luật hoặc trang web của tòa án để biết các biểu mẫu, quy tắc và quy chế của tòa án.
Cung cấp thông tin chung về các quy tắc, thủ tục và phương thức tố tụng tại tòa án.
Cung cấp lịch trình tòa án và thông tin về cách đặt lịch giải quyết vụ việc.
Cung cấp cho quý vị thông tin từ hồ sơ vụ việc của quý vị chẳng hạn như thời gian và địa điểm của phiên điều trần tiếp theo.
Cung cấp thông tin chung về các quy tắc, thủ tục và phương thức tố tụng tòa án.
Giải thích các điều khoản pháp lý