Chính sách chống bắt nạt của Học khu San Antonio
Đọc Báo cáo bắt nạt tại trường học ở Texas và xem lại Lưu đồ bắt nạt.
Danh mục các bước thực hiện
Những điểm chính để hiểu chính sách của học khu địa phương về phúc lợi/bắt nạt học sinh
*Xin lưu ý rằng bản tóm tắt này nên được xem xét cùng với toàn văn chính sách địa phương. Những điểm quan trọng được nêu bật dưới đây nhằm cung cấp một phác thảo ngắn gọn về những điều bạn cần biết ngay lập tức để biện hộ tốt nhất cho con bạn.
Hành vi bắt nạt bị nghiêm cấm
Học khu nghiêm cấm tất cả các biểu mẫu bắt nạt, bao gồm cả bắt nạt trên mạng và nghiêm cấm trả thù bất kỳ ai liên quan đến việc báo cáo hoặc điều tra bắt nạt.
Hành vi trả thù bị nghiêm cấm
Việc trả thù của sinh viên hoặc nhân viên đối với bất kỳ ai liên quan đến quá trình khiếu nại đều bị cấm. Ví dụ bao gồm đe dọa hoặc trừng phạt vô cớ nhưng loại trừ những phiền toái nhỏ.
Khiếu nại sai
Học sinh cố tình tuyên bố sai sự thật về bắt nạt sẽ bị kỷ luật.
Báo cáo kịp thời
Các vụ bắt nạt cần được báo cáo càng sớm càng tốt để tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều tra và giải quyết.
Quy trình báo cáo
Báo cáo của học viên
- Học sinh có thể báo cáo bắt nạt cho nhân viên hoặc ẩn danh theo các thủ tục do Giám đốc phát triển.
- Liên kết ẩn danh để báo cáo bắt nạt nên có sẵn trên trang web của Học khu: Lãnh đạo & Hạnh phúc Học sinh / Nhận thức về Bắt nạt ISD Đông Bắc
Báo cáo nhân viên
Nhân viên phải báo cáo bắt nạt nghi ngờ cho hiệu trưởng.
Định dạng báo cáo
Báo cáo có thể bằng lời nói hoặc bằng văn bản; Báo cáo bằng lời nói di chúc được lập thành văn bản.
Giám sát định kỳ
Giám đốc học khu giám sát các báo cáo sự cố để đánh giá xu hướng và sự cởi mở văn hóa trong khuôn viên trường.
Thông báo báo cáo
Cả cha mẹ của nạn nhân và kẻ bắt nạt bị cáo buộc đều phải được thông báo - cha mẹ của nạn nhân trong vòng ba ngày làm việc và cha mẹ của kẻ bị cáo buộc bắt nạt trong vòng mười ngày làm việc.
Hành vi bị nghiêm cấm
Nếu các cáo buộc cũng bao gồm hành vi quấy rối hoặc phân biệt đối xử, thì cuộc điều tra sẽ giải quyết cả hành vi bắt nạt và bị cấm.
Điều tra báo cáo
Một cuộc điều tra phải được tiến hành kịp thời. Các biện pháp tạm thời (Thỏa thuận tránh xa) có thể được thực hiện và một báo cáo bằng văn bản được tạo ra trong vòng mười ngày làm việc trừ khi cần thêm thời gian.
Thỏa thuận tránh xa là một giải pháp thay thế cho lệnh bảo vệ ở trường, đảm bảo an toàn cho nạn nhân bằng cách liệt kê các điều kiện cho kẻ bị cáo buộc bắt nạt khi ở sân trường hoặc tại các sự kiện. Được tổ chức trong cuộc họp với kẻ bắt nạt và cha mẹ/người giám hộ của họ, áp dụng cho các vụ việc bắt nạt, quấy rối hoặc bạo lực. Thỏa thuận có thể nêu chi tiết vụ việc, các hành vi bị nghiêm cấm, thay đổi lịch trình, biện pháp kỷ luật và ngày hiệu lực, yêu cầu chữ ký của tất cả các bên.
Thông báo cho phụ huynh
Phụ huynh của tất cả các bên liên quan sẽ được thông báo nếu bắt nạt được xác nhận.
Hành động của quận
Xử lý kỷ luật
Các biện pháp thích hợp phù hợp với Quy tắc Ứng xử của Học sinh.
Hành động khắc phục
Có thể bao gồm các chương trình đào tạo, tăng cường giám sát nhân viên hoặc nỗ lực giáo dục.
Tư vấn
Dịch vụ tư vấn được cung cấp cho các nạn nhân, đối tượng bắt nạt và nhân chứng.
Chuyển
Đề cập đến chính sách FDB cho các quy tắc chuyển nhượng.
Hành vi không đúng đắn
Nếu vấn đề không đủ điều kiện là bắt nạt, Quy tắc ứng xử của học sinh có thể thực hiện các hành động khác.
Bảo mật
Cơ Quan bảo vệ quyền riêng tư của những người liên quan đến báo cáo và điều tra bắt nạt, với các tiết lộ cần thiết hạn chế.
Kháng cáo
Học sinh không hài lòng với kết quả điều tra có thể kháng cáo thông qua các thủ tục được chỉ định. (FNG (Địa phương)).
Để biết thêm thông tin
Những điểm chính để hiểu chính sách của học khu địa phương về quyền, khiếu nại và khiếu nại của học sinh
*Xin lưu ý rằng bản tóm tắt này nên được xem xét cùng với toàn văn chính sách địa phương. Những điểm quan trọng được nêu bật dưới đây nhằm cung cấp một phác thảo ngắn gọn về những điều bạn cần biết ngay lập tức để biện hộ tốt nhất cho con bạn.
Thông báo cho học sinh và phụ huynh
Chính sách này áp dụng cho các khiếu nại hoặc khiếu nại liên quan đến các học sinh khác hoặc khiếu nại đối với giáo viên và nhân viên nhà trường, đảm bảo giải quyết công bằng các mối quan ngại.
Nguyên tắc chỉ đạo
Quy trình không chính thức
Học sinh và phụ huynh nên giải quyết các mối lo ngại với giáo viên, hiệu trưởng hoặc quản trị viên trường phù hợp càng sớm càng tốt để có giải pháp sớm. Các khiếu nại liên quan đến giáo viên thường nên được thảo luận với giáo viên trước khi báo cáo lên hiệu trưởng. Chúng tôi khuyến khích các nghị quyết không chính thức nhưng không kéo dài thời hạn trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản.
Quy trình chính thức
- Nếu không được giải quyết, khiếu nại có thể được chính thức gửi bằng văn bản cho hiệu trưởng. Vẫn có thể tìm kiếm các giải pháp không chính thức ngay cả sau khi đã nộp đơn khiếu nại chính thức. Chính sách này không tạo ra các quyền bổ sung hoặc yêu cầu các phiên điều trần đầy đủ nhưng đảm bảo đáp ứng kịp thời.
- Trong trường hợp biện pháp khắc phục hoặc biện pháp khắc phục mà học sinh hoặc phụ huynh tìm kiếm trong khiếu nại được cấp ở một cấp, học sinh hoặc phụ huynh sẽ không được phép khiếu nại vấn đề đó thêm nữa.
Không bị trả thù
Học khu nghiêm cấm trả thù bất hợp pháp đối với học sinh hoặc phụ huynh có mối quan tâm hoặc khiếu nại.
Người nộp hồ sơ
Các khiếu nại Cấp Một sẽ được nộp trực tiếp cho hiệu trưởng, trợ lý hiệu trưởng hoặc người được chỉ định của trường. Việc nhận được khiếu nại này sẽ được nhận trong vòng hai ngày.
Khiếu nại Cấp độ Hai và Ba sẽ được nộp trực tiếp đến văn phòng của Giám đốc Điều hành Dịch vụ Nhân sự Học sinh, 8961 Tesoro Drive, Suite 306, San Antonio, Texas 78217 hoặc qua email đến grievances@neisd.net.
Khiếu nại Cấp Bốn sẽ được nộp trực tiếp đến văn phòng Giám đốc Học khu, 8961 Tesoro Drive, Suite 602, San Antonio, Texas 78217 hoặc qua email đến grievances@neisd.net.
Nộp đơn khiếu nại
Quý vị có thể gửi biểu mẫu khiếu nại hoặc đơn kháng nghị bằng hình thức chuyển phát tận tay, liên lạc bằng phương thức điện tử (email/fax) hoặc qua đường bưu điện Hoa Kỳ. Các bài nộp phải đáp ứng thời hạn nộp đơn dựa trên ngày nhận đơn hoặc ngày đóng dấu bưu điện.
Các khiếu nại và kháng cáo theo chính sách này sẽ được gửi bằng văn bản theo mẫu do Cơ Quan cung cấp.
Bản sao của bất kỳ tài liệu nào hỗ trợ cho khiếu nại phải được đính kèm với mẫu đơn khiếu nại. Nếu học sinh hoặc phụ huynh không có bản sao của các tài liệu này, các bản sao có thể được trình bày tại cuộc họp Cấp Một. Sau hội nghị Cấp Một, học sinh hoặc phụ huynh không thể nộp tài liệu mới trừ khi học sinh hoặc phụ huynh không biết các tài liệu tồn tại trước hội nghị Cấp Một.
NHẮC NHỞ: Khiếu nại bằng văn bản phải được nộp trong vòng 10 ngày kể từ ngày học sinh hoặc phụ huynh biết lần đầu tiên, hoặc với sự siêng năng hợp lý nên biết, về quyết định hoặc hành động làm phát sinh khiếu nại hoặc khiếu nại.
Để biết thêm thông tin về biểu mẫu khiếu nại, vui lòng tham khảo trang web của Học khu: Lãnh đạo & Hạnh phúc Học sinh / Nhận thức về Bắt nạt ISD Đông Bắc
Lên lịch hội nghị
Cơ Quan di chúc sắp xếp các cuộc họp vào những thời điểm mà hai bên cùng thỏa thuận. Nếu học sinh / phụ huynh không tham dự, cuộc họp có thể tiến hành hoặc khiếu nại có thể bị bác bỏ vì thiếu theo đuổi.
Phản hồi từ Học khu
"Phản hồi" bằng văn bản của Học khu có nghĩa là thông báo bằng văn bản từ các quản trị viên thích hợp cho học sinh hoặc phụ huynh. Các câu trả lời có thể được gửi tận tay, gửi bằng phương thức liên lạc điện tử đến địa chỉ email lý lịch của học sinh hoặc phụ huynh hoặc gửi bằng Bưu điện Hoa Kỳ đến địa chỉ gửi thư của học sinh hoặc phụ huynh.
Ngày
"Ngày" là các ngày làm việc của Quận. Ngày nộp đơn là "ngày số không" và các mốc thời gian bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo.
Đại diện
Học sinh hoặc phụ huynh có thể chỉ định một đại diện thông qua thông báo bằng văn bản. Thông báo ngắn cho Cơ Quan (ít hơn ba ngày làm việc) có thể dẫn đến việc lên lịch lại. Cơ Quan có thể thuê cố vấn pháp lý khi cần thiết. Không có yêu cầu rằng phụ huynh/học sinh phải có cố vấn pháp lý.
Các lý do cần một người ủng hộ giáo dục hoặc luật sư có thể khác nhau bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Điều hướng các cuộc thảo luận với nhà trường
- Đề xuất điều chỉnh hữu ích
- Đảm bảo nhà trường cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể cho con bạn
Có sự hỗ trợ này có thể giúp bạn dễ dàng hiểu các điều khoản và chính sách giáo dục, cũng như đảm bảo rằng nhu cầu của con bạn được đáp ứng và các quyền của chúng được bảo vệ.
Hợp nhất khiếu nại
Khiếu nại từ các sự kiện liên quan phải được giải quyết cùng nhau. Không được phép nộp nhiều lần về cùng một vấn đề.
Hồ sơ không đúng hạn
Tất cả các giới hạn thời gian phải được tuân theo trừ khi được sửa đổi bởi sự đồng ý bằng văn bản của cả hai bên. Việc nộp đơn muộn có thể dẫn đến việc bác bỏ bằng văn bản và đơn kháng cáo về tính kịp thời phải được nộp trong vòng năm ngày làm việc của Học khu ở cấp độ bác bỏ.
Chi phí phát sinh
Mỗi bên có trách nhiệm tự trang trải chi phí của mình trong suốt quá trình khiếu nại. Điều này bao gồm các chi phí tiềm năng cho đại diện pháp lý, có thể là đáng kể và cần được đánh giá cẩn thận trước khi theo đuổi một lựa chọn như vậy.
Biểu mẫu khiếu nại và kháng nghị
Các biểu mẫu phải đầy đủ và kèm theo các tài liệu hỗ trợ. Tài liệu mới chỉ được phép nếu sự tồn tại của chúng không được biết trước hội nghị Cấp Một.
Quy trình nộp đơn khiếu nại
Cấp độ một - Cấp độ khuôn viên / phòng ban
Học sinh hoặc phụ huynh có khiếu nại chưa được giải quyết trong một cuộc họp không chính thức sẽ yêu cầu một cuộc họp cấp một
- Thời hạn nộp đơn: Yêu cầu một cuộc họp trong vòng 10 ngày kể từ ngày vấn đề đã được biết hoặc lẽ ra phải được biết đến. Gửi đơn khiếu nại bằng văn bản theo hình thức của Cơ Quan, nêu rõ vấn đề và biện pháp cứu trợ cần thiết.
- Quy trình: Hiệu trưởng lên lịch họp trong vòng 10 ngày và đưa ra quyết định bằng văn bản trong vòng 10 ngày kể từ ngày họp. Tất cả bằng chứng phải được trình bày tại hội nghị.
- Tài liệu: Người ủy nhiệm cung cấp bản sao của tất cả các tài liệu được sử dụng để đưa ra quyết định.
Nếu biện pháp cứu trợ Cấp Một bị từ chối hoặc hết thời gian phản hồi, học sinh hoặc phụ huynh có thể khiếu nại với viên chức phiên điều trần của Học khu bằng cách gửi thông báo bằng văn bản trong vòng mười ngày làm việc của Học khu kể từ khi phản hồi Cấp Một hoặc thời hạn phản hồi.
Cấp hai - Viên chức điều trần cấp quận
- Thời hạn kháng cáo: Nộp đơn kháng cáo trong vòng 10 ngày kể từ ngày quyết định Cấp 1 hoặc thời hạn nộp đơn.
- Quy trình: Gửi đơn kháng cáo kèm theo đơn khiếu nại, phản hồi và bằng chứng hỗ trợ Cấp một. Giám đốc dự kiến hội nghị trong vòng 10 ngày và ra quyết định bằng văn bản trong vòng 10 ngày.
- Hạn chế: Không có khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường mới. Chỉ những tài liệu từ Cấp Một mới có thể được xem xét, với các phản hồi bổ sung hạn chế được cho phép.
Nếu cứu trợ Cấp độ Hai bị từ chối hoặc hết thời gian phản hồi, học sinh hoặc phụ huynh có thể khiếu nại lên Giám đốc, người có thể xử lý khiếu nại hoặc chỉ định một hội đồng. Đơn kháng cáo phải được nộp trong vòng mười ngày làm việc của Quận kể từ khi phản hồi Cấp Hai hoặc thời hạn phản hồi.
Cấp độ ba
- Thời hạn kháng cáo: Nộp trong vòng 10 ngày kể từ ngày quyết định Cấp Hai hoặc thời hạn nộp đơn.
- Quy trình: Nộp biểu mẫu yêu cầu khiếu nại, hồ sơ và quyết định trước đó. Giám đốc học khu lên lịch một cuộc họp trong vòng 10 ngày và đưa ra quyết định bằng văn bản trong vòng 20 ngày kể từ ngày họp.
- Hạn chế: Không có yêu cầu bồi thường hoặc bằng chứng mới. Chỉ những tài liệu từ các cấp trước mới được xem xét.
Nếu cứu trợ Cấp độ Ba bị từ chối hoặc hết thời gian phản hồi, học sinh hoặc phụ huynh có thể kháng cáo lên Hội đồng bằng cách nộp thông báo bằng văn bản trong vòng mười ngày làm việc của Học khu kể từ khi phản hồi Cấp độ Ba hoặc thời hạn của nó. Giám đốc học khu hoặc người được chỉ định di chúc thông báo cho họ về các chi tiết cuộc họp của Hội đồng quản trị.
Cấp độ bốn - Cấp độ hội đồng quản trị
- Thời hạn kháng cáo: Yêu cầu một cuộc họp Hội đồng quản trị trong vòng 10 ngày kể từ ngày quyết định Cấp Ba hoặc thời hạn của nó.
- Quy trình: Hội đồng lên lịch khiếu nại cho một cuộc họp trong vòng 30-45 ngày và thiết lập giới hạn thời gian cho các bài thuyết trình. Các quyết định được truyền đạt bằng miệng hoặc bằng văn bản cho đến cuộc họp Hội đồng quản trị tiếp theo.
- Hạn chế: Không có bằng chứng, khiếu nại hoặc khiếu nại mới
Để biết thêm thông tin
Ví dụ về FNG:
Những điểm chính để hiểu chính sách của học khu địa phương về phúc lợi/bắt nạt học sinh
*Xin lưu ý rằng bản tóm tắt này nên được xem xét cùng với toàn văn chính sách địa phương. Những điểm quan trọng được nêu bật dưới đây nhằm cung cấp một phác thảo ngắn gọn về những điều bạn cần biết ngay lập tức để biện hộ tốt nhất cho con bạn.
Hành vi bắt nạt bị nghiêm cấm
Học khu nghiêm cấm tất cả các biểu mẫu bắt nạt, bao gồm cả bắt nạt trên mạng và nghiêm cấm trả thù bất kỳ ai liên quan đến việc báo cáo hoặc điều tra bắt nạt.
Hành vi trả thù bị nghiêm cấm
Việc trả thù của sinh viên hoặc nhân viên đối với bất kỳ ai liên quan đến quá trình khiếu nại đều bị cấm. Ví dụ bao gồm đe dọa hoặc trừng phạt vô cớ nhưng loại trừ những phiền toái nhỏ.
Khiếu nại sai
Học sinh cố tình tuyên bố sai sự thật về bắt nạt sẽ bị kỷ luật.
Báo cáo kịp thời
Các vụ bắt nạt cần được báo cáo càng sớm càng tốt để tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều tra và giải quyết.
Quy trình báo cáo
Báo cáo của học viên
- Học sinh có thể báo cáo bắt nạt cho nhân viên hoặc ẩn danh theo các thủ tục do Giám đốc phát triển.
- Liên kết ẩn danh để báo cáo bắt nạt phải có sẵn trên trang web của trường: An toàn Northside | Học khu độc lập Northside
Báo cáo nhân viên
Nhân viên phải báo cáo bắt nạt nghi ngờ cho hiệu trưởng.
Định dạng báo cáo
Báo cáo có thể bằng lời nói hoặc bằng văn bản; Báo cáo bằng lời nói di chúc được lập thành văn bản.
Giám sát định kỳ
Giám đốc học khu giám sát các báo cáo sự cố để đánh giá xu hướng và sự cởi mở văn hóa trong khuôn viên trường.
Thông báo báo cáo
Cả cha mẹ của nạn nhân và kẻ bắt nạt bị cáo buộc đều phải được thông báo - cha mẹ của nạn nhân trong vòng ba ngày làm việc và cha mẹ của kẻ bị cáo buộc bắt nạt trong một khoảng thời gian hợp lý.
Hành vi bị nghiêm cấm
Nếu các cáo buộc cũng bao gồm hành vi quấy rối hoặc phân biệt đối xử, thì cuộc điều tra sẽ giải quyết cả hành vi bắt nạt và bị cấm.
Điều tra báo cáo
Một cuộc điều tra phải được tiến hành kịp thời. Các biện pháp tạm thời (Thỏa thuận tránh xa) có thể được thực hiện và một báo cáo bằng văn bản được tạo ra trong vòng mười ngày làm việc trừ khi cần thêm thời gian.
Thỏa thuận tránh xa là một giải pháp thay thế cho lệnh bảo vệ ở trường, đảm bảo an toàn cho nạn nhân bằng cách liệt kê các điều kiện cho kẻ bị cáo buộc bắt nạt khi ở sân trường hoặc tại các sự kiện. Được tổ chức trong cuộc họp với kẻ bắt nạt và cha mẹ/người giám hộ của họ, áp dụng cho các vụ việc bắt nạt, quấy rối hoặc bạo lực. Thỏa thuận có thể nêu chi tiết vụ việc, các hành vi bị nghiêm cấm, thay đổi lịch trình, biện pháp kỷ luật và ngày hiệu lực, yêu cầu chữ ký của tất cả các bên.
Thông báo cho phụ huynh
Phụ huynh của tất cả các bên liên quan sẽ được thông báo nếu bắt nạt được xác nhận.
Hành động của quận
Xử lý kỷ luật
Các biện pháp thích hợp phù hợp với Quy tắc Ứng xử của Học sinh.
Hành động khắc phục
Có thể bao gồm các chương trình đào tạo, tăng cường giám sát nhân viên hoặc nỗ lực giáo dục.
Tư vấn
Dịch vụ tư vấn được cung cấp cho các nạn nhân, đối tượng bắt nạt và nhân chứng.
Chuyển
Đề cập đến chính sách FDB cho các quy tắc chuyển nhượng.
Hành vi không đúng đắn
Nếu vấn đề không đủ điều kiện là bắt nạt, Quy tắc ứng xử của học sinh có thể thực hiện các hành động khác.
Bảo mật
Cơ Quan bảo vệ quyền riêng tư của những người liên quan đến báo cáo và điều tra bắt nạt, với các tiết lộ cần thiết hạn chế.
Kháng cáo
Học sinh không hài lòng với kết quả điều tra có thể kháng cáo thông qua các thủ tục được chỉ định. (FNG (Địa phương)).
Thông tin liên hệ của tổng giám đốc
Để biết thêm thông tin
Những điểm chính để hiểu chính sách của học khu địa phương về quyền, khiếu nại và khiếu nại của học sinh
*Xin lưu ý rằng bản tóm tắt này nên được xem xét cùng với toàn văn chính sách địa phương. Những điểm quan trọng được nêu bật dưới đây nhằm cung cấp một phác thảo ngắn gọn về những điều bạn cần biết ngay lập tức để biện hộ tốt nhất cho con bạn.
Thông báo cho học sinh và phụ huynh
Chính sách này áp dụng cho các khiếu nại hoặc khiếu nại liên quan đến các học sinh khác hoặc khiếu nại đối với giáo viên và nhân viên nhà trường, đảm bảo giải quyết công bằng các mối quan ngại.
Nguyên tắc chỉ đạo
Quy trình không chính thức
Học sinh và phụ huynh nên giải quyết các mối lo ngại với giáo viên, hiệu trưởng hoặc quản trị viên trường phù hợp càng sớm càng tốt để có giải pháp sớm. Các khiếu nại liên quan đến giáo viên thường nên được thảo luận với giáo viên trước khi báo cáo lên hiệu trưởng. Chúng tôi khuyến khích các nghị quyết không chính thức nhưng không kéo dài thời hạn trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản.
Quy trình chính thức
- Nếu không được giải quyết, khiếu nại có thể được chính thức gửi bằng văn bản cho hiệu trưởng. Vẫn có thể tìm kiếm các giải pháp không chính thức ngay cả sau khi đã nộp đơn khiếu nại chính thức. Chính sách này không tạo ra các quyền bổ sung hoặc yêu cầu các phiên điều trần đầy đủ nhưng đảm bảo đáp ứng kịp thời.
- Trong trường hợp biện pháp khắc phục hoặc biện pháp khắc phục mà học sinh hoặc phụ huynh tìm kiếm trong khiếu nại được cấp ở một cấp, học sinh hoặc phụ huynh sẽ không được phép khiếu nại vấn đề đó thêm
Không bị trả thù
Học khu nghiêm cấm trả thù bất hợp pháp đối với học sinh hoặc phụ huynh có mối quan tâm hoặc khiếu nại.
Nộp
Quý vị có thể gửi biểu mẫu khiếu nại hoặc đơn kháng cáo bằng phương thức chuyển phát tận tay, liên lạc điện tử, bao gồm fax và email hoặc Bưu điện Hoa Kỳ. Các bài nộp phải đáp ứng thời hạn nộp đơn dựa trên ngày nhận đơn hoặc ngày đóng dấu bưu điện.
Các khiếu nại và kháng cáo theo chính sách này sẽ được gửi bằng văn bản theo mẫu do Cơ Quan cung cấp.
Bản sao của bất kỳ tài liệu nào hỗ trợ cho khiếu nại phải được đính kèm với mẫu đơn khiếu nại. Nếu học sinh hoặc phụ huynh không có bản sao của các tài liệu này, các bản sao có thể được trình bày tại cuộc họp Cấp Một. Sau hội nghị Cấp Một, học sinh hoặc phụ huynh không thể nộp tài liệu mới trừ khi học sinh hoặc phụ huynh không biết các tài liệu tồn tại trước hội nghị Cấp Một.
NHẮC NHỞ: Khiếu nại bằng văn bản phải được nộp trong vòng 15 ngày kể từ ngày học sinh hoặc phụ huynh biết lần đầu tiên, hoặc với sự siêng năng hợp lý nên biết, về quyết định hoặc hành động làm phát sinh khiếu nại hoặc khiếu nại.
Để biết thêm thông tin về biểu mẫu khiếu nại, vui lòng tham khảo trang web của Học khu: Chính sách và thủ tục của quận | Học khu độc lập Northside
Lên lịch hội nghị
Cơ Quan di chúc sắp xếp các cuộc họp vào những thời điểm mà hai bên cùng thỏa thuận. Nếu học sinh / phụ huynh không tham dự, cuộc họp có thể tiến hành hoặc khiếu nại có thể bị bác bỏ vì thiếu theo đuổi.
Phản hồi từ Học khu
Ở Cấp độ Một, Hai và Ba, "phản hồi" có nghĩa là thông báo bằng văn bản từ các quản trị viên thích hợp cho học sinh hoặc phụ huynh. Các câu trả lời có thể được gửi tận tay, gửi bằng phương thức liên lạc điện tử đến địa chỉ email lý lịch của học sinh hoặc phụ huynh hoặc gửi bằng Bưu điện Hoa Kỳ đến địa chỉ gửi thư của học sinh hoặc phụ huynh.
Ngày
"Ngày" là các ngày làm việc của Quận. Ngày nộp đơn là "ngày số không" và các mốc thời gian bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo.
Đại diện
Học sinh hoặc phụ huynh có thể chỉ định một đại diện thông qua thông báo bằng văn bản. Thông báo ngắn cho Cơ Quan (ít hơn ba ngày làm việc) có thể dẫn đến việc lên lịch lại. Cơ Quan có thể thuê cố vấn pháp lý khi cần thiết. Không có yêu cầu rằng phụ huynh/học sinh phải có cố vấn pháp lý.
Các lý do cần một người ủng hộ giáo dục hoặc luật sư có thể khác nhau bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Điều hướng các cuộc thảo luận với nhà trường
- Đề xuất điều chỉnh hữu ích
- Đảm bảo nhà trường cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể cho con bạn
Có sự hỗ trợ này có thể giúp bạn dễ dàng hiểu các điều khoản và chính sách giáo dục, cũng như đảm bảo rằng nhu cầu của con bạn được đáp ứng và các quyền của chúng được bảo vệ.
Hợp nhất khiếu nại
Khiếu nại từ các sự kiện liên quan phải được giải quyết cùng nhau. Không được phép nộp nhiều lần về cùng một vấn đề.
Hồ sơ không đúng hạn
Tất cả các giới hạn thời gian phải được tuân theo trừ khi được sửa đổi bởi sự đồng ý bằng văn bản của cả hai bên. Việc nộp đơn muộn có thể dẫn đến việc bác bỏ bằng văn bản và đơn kháng cáo về tính kịp thời phải được nộp trong vòng năm ngày làm việc của Học khu ở cấp độ bác bỏ.
Chi phí phát sinh
Mỗi bên có trách nhiệm tự trang trải chi phí của mình trong suốt quá trình khiếu nại. Điều này bao gồm các chi phí tiềm năng cho đại diện pháp lý, có thể là đáng kể và cần được đánh giá cẩn thận trước khi theo đuổi một lựa chọn như vậy.
Biểu mẫu khiếu nại và kháng nghị
Các biểu mẫu phải đầy đủ và kèm theo các tài liệu hỗ trợ. Tài liệu mới chỉ được phép nếu sự tồn tại của chúng không được biết trước hội nghị Cấp Một.
Quy trình nộp đơn khiếu nại
Cấp độ một - Cấp độ khuôn viên / phòng ban
- Thời hạn nộp đơn: Trong vòng 15 ngày làm việc của Quận kể từ khi biết về vấn đề này. Nộp đơn cho quản trị viên cấp thấp nhất (thường là hiệu trưởng), người có thể giải quyết vấn đề.
- Thời gian phản hồi: Quản trị viên điều tra, tổ chức hội nghị và cung cấp phản hồi bằng văn bản trong vòng 10 ngày làm việc của Học khu kể từ ngày hội nghị.
- Nếu Giám đốc Học khu là người duy nhất được ủy quyền giải quyết vấn đề, thì quy trình sẽ bắt đầu ở Cấp Hai.
Nếu biện pháp cứu trợ Cấp Một bị từ chối hoặc hết thời gian phản hồi, học sinh hoặc phụ huynh có thể khiếu nại với viên chức phiên điều trần của Học khu bằng cách gửi thông báo bằng văn bản trong vòng năm ngày làm việc của Học khu kể từ khi phản hồi Cấp Một hoặc thời hạn phản hồi.
Cấp hai - Viên chức điều trần cấp quận
- Thời hạn kháng cáo: Nộp đơn kháng cáo trong vòng 5 ngày làm việc của Quận kể từ khi nhận được phản hồi Cấp 1 hoặc thời hạn phản hồi.
- Quy trình: lý lịch Cấp Một được xem xét và một hội nghị được lên lịch để giải quyết các vấn đề Cấp Một. Các thông tin liên quan bổ sung có thể được trình bày.
- Thời gian trả lời: Cán bộ phiên điều trần cung cấp quyết định bằng văn bản trong vòng 10 ngày làm việc của Quận kể từ ngày hội nghị.
Nếu cứu trợ Cấp độ Hai bị từ chối hoặc hết thời gian phản hồi, học sinh hoặc phụ huynh có thể khiếu nại lên Giám đốc, người có thể xử lý khiếu nại hoặc chỉ định một hội đồng. Đơn kháng cáo phải được nộp trong vòng năm ngày làm việc của Quận kể từ khi phản hồi Cấp Hai hoặc thời hạn nộp đơn.
Cấp độ ba - Cấp độ nhân viên cao cấp
- Thời hạn Kháng Cáo: Nộp trong vòng 5 ngày làm việc của Quận kể từ khi nhận được phản hồi Cấp Hai hoặc thời hạn phản hồi.
- Quy trình: Giám đốc học khu hoặc một hội đồng gồm 3 thành viên xem xét hồ sơ Cấp một và Hai và tổ chức một hội nghị.
- Thời gian trả lời: Quyết định bằng văn bản được ban hành trong vòng 10 ngày làm việc của Quận kể từ ngày hội nghị.
Nếu cứu trợ Cấp độ Ba bị từ chối hoặc hết thời gian phản hồi, học sinh hoặc phụ huynh có thể kháng cáo lên Hội đồng bằng cách nộp thông báo bằng văn bản trong vòng năm ngày làm việc của Học khu kể từ khi phản hồi Cấp độ Ba hoặc thời hạn của nó. Giám đốc học khu hoặc người được chỉ định di chúc thông báo cho họ về các chi tiết cuộc họp của Hội đồng quản trị.
Cấp độ bốn - Cấp độ hội đồng quản trị
- Thời hạn Kháng Cáo: Nộp trong vòng 5 ngày làm việc của Quận kể từ khi nhận được phản hồi Cấp Ba hoặc thời hạn phản hồi.
- Quy trình: Hội đồng xem xét lý lịch Cấp Ba và xét xử vụ việc trong một cuộc họp (mở hoặc đóng theo luật). Cho phép thuyết trình và phản bác.
- Thời gian quyết định: Hội đồng quản trị có thể đưa ra quyết định trong hoặc sau cuộc họp. Nếu không có quyết định nào được đưa ra bởi cuộc họp theo lịch trình thường kỳ tiếp theo, quyết định Cấp Ba sẽ được giữ nguyên.
Khiếu nại về hoạt động ngoại khóa
Các hoạt động ngoại khóa nằm ngoài chương trình giảng dạy tiêu chuẩn và bao gồm các câu lạc bộ thể thao, ban nhạc, khiêu vũ, cổ vũ và học thuật. Học khu đảm bảo các thủ tục công bằng để giải quyết các khiếu nại liên quan đến các hoạt động ngoại khóa.
Thủ tục
- Thời hạn nộp đơn: Khiếu nại phải được nộp trong vòng 15 ngày làm việc của Quận kể từ khi biết về vấn đề này.
- Nơi nộp: Gửi khiếu nại đến quản trị viên cấp thấp nhất, người có thể giải quyết vấn đề, thường là hiệu trưởng của trường.
- Cấp độ một:
- Quản trị viên điều tra và tổ chức một cuộc họp trong một khoảng thời gian hợp lý.
- Thời gian phản hồi: Một phản hồi bằng văn bản được cung cấp trong vòng 10 ngày làm việc của Quận kể từ ngày hội nghị.
- Cấp độ hai
- Nếu chưa được giải quyết, hãy khiếu nại lên Ủy ban Hoạt động Ngoại khóa trong vòng 5 ngày làm việc của Học khu kể từ ngày phản hồi Cấp 1 hoặc thời hạn của nó.
- Ủy ban xem xét lý lịch Cấp Một và tổ chức một hội nghị.
- Thời gian trả lời: Quyết định bằng văn bản được ban hành trong vòng 10 ngày làm việc của Quận kể từ ngày hội nghị.
Quyết định cuối cùng
Quyết định của Ủy ban Hoạt động Ngoại khóa là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo thêm.
Để biết thêm thông tin
Ví dụ về FNG:
Những điểm chính để hiểu chính sách của học khu địa phương về phúc lợi/bắt nạt học sinh
*Xin lưu ý rằng bản tóm tắt này nên được xem xét cùng với toàn văn chính sách địa phương. Những điểm quan trọng được nêu bật dưới đây nhằm cung cấp một phác thảo ngắn gọn về những điều bạn cần biết ngay lập tức để biện hộ tốt nhất cho con bạn.
Hành vi bắt nạt bị nghiêm cấm
Học khu nghiêm cấm tất cả các biểu mẫu bắt nạt, bao gồm cả bắt nạt trên mạng và nghiêm cấm trả thù bất kỳ ai liên quan đến việc báo cáo hoặc điều tra bắt nạt.
Hành vi trả thù bị nghiêm cấm
Việc trả thù của sinh viên hoặc nhân viên đối với bất kỳ ai liên quan đến quá trình khiếu nại đều bị cấm. Ví dụ bao gồm đe dọa hoặc trừng phạt vô cớ nhưng loại trừ những phiền toái nhỏ.
Khiếu nại sai
Học sinh cố tình tuyên bố sai sự thật về bắt nạt sẽ bị kỷ luật.
Báo cáo kịp thời
Các vụ bắt nạt cần được báo cáo càng sớm càng tốt để tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều tra và giải quyết.
Quy trình báo cáo
Báo cáo của học viên
- Học sinh có thể báo cáo bắt nạt cho nhân viên hoặc ẩn danh theo các thủ tục do Giám đốc phát triển.
- Liên kết ẩn danh để báo cáo bắt nạt phải có sẵn trên trang web của trường: San Antonio ISD
Báo cáo nhân viên
Nhân viên phải báo cáo bắt nạt nghi ngờ cho hiệu trưởng.
Định dạng báo cáo
Báo cáo có thể bằng lời nói hoặc bằng văn bản; Báo cáo bằng lời nói di chúc được lập thành văn bản.
Giám sát định kỳ
Giám đốc học khu giám sát các báo cáo sự cố để đánh giá xu hướng và sự cởi mở văn hóa trong khuôn viên trường.
Thông báo báo cáo
Cả cha mẹ của nạn nhân và kẻ bắt nạt bị cáo buộc đều phải được thông báo - cha mẹ của nạn nhân trong vòng ba ngày làm việc và cha mẹ của kẻ bị cáo buộc bắt nạt trong một khoảng thời gian hợp lý.
Hành vi bị nghiêm cấm
Nếu các cáo buộc cũng bao gồm hành vi quấy rối hoặc phân biệt đối xử, thì cuộc điều tra sẽ giải quyết cả hành vi bắt nạt và bị cấm.
Điều tra báo cáo
Một cuộc điều tra phải được tiến hành kịp thời. Các biện pháp tạm thời (Thỏa thuận tránh xa) có thể được thực hiện và một báo cáo bằng văn bản được tạo ra trong vòng mười ngày làm việc trừ khi cần thêm thời gian.
Thỏa thuận tránh xa là một giải pháp thay thế cho lệnh bảo vệ trường học, đảm bảo an toàn cho nạn nhân bằng cách liệt kê các điều kiện cho kẻ bị cáo buộc bắt nạt khi ở sân trường hoặc tại các sự kiện. Được tổ chức trong cuộc họp với kẻ bắt nạt và cha mẹ/người giám hộ của họ, áp dụng cho các vụ việc bắt nạt, quấy rối hoặc bạo lực. Thỏa thuận có thể nêu chi tiết vụ việc, các hành vi bị nghiêm cấm, thay đổi lịch trình, biện pháp kỷ luật và ngày hiệu lực, yêu cầu chữ ký của tất cả các bên.
Thông báo cho phụ huynh
Phụ huynh của tất cả các bên liên quan sẽ được thông báo nếu bắt nạt được xác nhận.
Hành động của quận
Xử lý kỷ luật
Các biện pháp thích hợp phù hợp với Quy tắc Ứng xử của Học sinh.
Hành động khắc phục
Có thể bao gồm các chương trình đào tạo, tăng cường giám sát nhân viên hoặc nỗ lực giáo dục.
Tư vấn
Dịch vụ tư vấn được cung cấp cho các nạn nhân, đối tượng bắt nạt và nhân chứng.
Chuyển
Đề cập đến chính sách FDB cho các quy tắc chuyển nhượng.
Hành vi không đúng đắn
Nếu vấn đề không đủ điều kiện là bắt nạt, Quy tắc ứng xử của học sinh có thể thực hiện các hành động khác.
Bảo mật
Cơ Quan bảo vệ quyền riêng tư của những người liên quan đến báo cáo và điều tra bắt nạt, với các tiết lộ cần thiết hạn chế.
Kháng cáo
Học sinh không hài lòng với kết quả điều tra có thể kháng cáo thông qua các thủ tục được chỉ định. (FNG (Địa phương)).
Thông tin liên hệ của tổng giám đốc
514 W. Đại lộ Quincy.
San Antonio, TX 78212
Điện thoại: 210-554-2200
Để biết thêm thông tin
Những điểm chính để hiểu chính sách của học khu địa phương về quyền, khiếu nại và khiếu nại của học sinh
*Xin lưu ý rằng bản tóm tắt này nên được xem xét cùng với toàn văn chính sách địa phương. Những điểm quan trọng được nêu bật dưới đây nhằm cung cấp một phác thảo ngắn gọn về những điều bạn cần biết ngay lập tức để biện hộ tốt nhất cho con bạn.
Thông báo cho học sinh và phụ huynh
Chính sách này áp dụng cho các khiếu nại hoặc khiếu nại liên quan đến các học sinh khác hoặc khiếu nại đối với giáo viên và nhân viên nhà trường, đảm bảo giải quyết công bằng các mối quan ngại.
Nguyên tắc chỉ đạo
Quy trình không chính thức
Học sinh và phụ huynh nên giải quyết các mối lo ngại với giáo viên, hiệu trưởng hoặc quản trị viên trường phù hợp càng sớm càng tốt để có giải pháp sớm. Các khiếu nại liên quan đến giáo viên thường nên được thảo luận với giáo viên trước khi báo cáo lên hiệu trưởng. Chúng tôi khuyến khích các nghị quyết không chính thức nhưng không kéo dài thời hạn trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản.
Quy trình chính thức
- Nếu không được giải quyết, khiếu nại có thể được chính thức gửi bằng văn bản cho hiệu trưởng. Vẫn có thể tìm kiếm các giải pháp không chính thức ngay cả sau khi đã nộp đơn khiếu nại chính thức. Chính sách này không tạo ra các quyền bổ sung hoặc yêu cầu các phiên điều trần đầy đủ nhưng đảm bảo đáp ứng kịp thời.
- Trong trường hợp biện pháp khắc phục hoặc biện pháp khắc phục mà học sinh hoặc phụ huynh tìm kiếm trong khiếu nại được cấp ở một cấp, học sinh hoặc phụ huynh sẽ không được phép khiếu nại vấn đề đó thêm
Không bị trả thù
Học khu nghiêm cấm trả thù bất hợp pháp đối với học sinh hoặc phụ huynh có mối quan tâm hoặc khiếu nại.
Nộp
Quý vị có thể gửi biểu mẫu khiếu nại hoặc đơn kháng cáo bằng hình thức chuyển phát tận tay, liên lạc điện tử, bao gồm fax và email (grievances@saisd.net) hoặc Bưu điện Hoa Kỳ. Các bài nộp phải đáp ứng thời hạn nộp đơn dựa trên ngày nhận đơn hoặc ngày đóng dấu bưu điện.
Các khiếu nại và kháng cáo theo chính sách này sẽ được gửi bằng văn bản theo mẫu do Cơ Quan cung cấp.
Bản sao của bất kỳ tài liệu nào hỗ trợ cho khiếu nại phải được đính kèm với mẫu đơn khiếu nại. Nếu học sinh hoặc phụ huynh không có bản sao của các tài liệu này, các bản sao có thể được trình bày tại cuộc họp Cấp Một. Sau hội nghị Cấp Một, học sinh hoặc phụ huynh không thể nộp tài liệu mới trừ khi học sinh hoặc phụ huynh không biết các tài liệu tồn tại trước hội nghị Cấp Một.
NHẮC NHỞ: Khiếu nại bằng văn bản phải được nộp trong vòng 15 ngày kể từ ngày học sinh hoặc phụ huynh biết lần đầu tiên, hoặc với sự siêng năng hợp lý nên biết, về quyết định hoặc hành động làm phát sinh khiếu nại hoặc khiếu nại.
Để biết thêm thông tin và tìm các biểu mẫu khiếu nại này, vui lòng tham khảo trang web của Học khu: SAISD - Biểu mẫu khiếu nại
Lên lịch hội nghị
Cơ Quan di chúc sắp xếp các cuộc họp vào những thời điểm mà hai bên cùng thỏa thuận. Nếu học sinh / phụ huynh không tham dự, cuộc họp có thể tiến hành hoặc khiếu nại có thể bị bác bỏ vì thiếu theo đuổi.
Phản hồi từ Học khu
Ở Cấp độ Một, Hai và Ba, "phản hồi" có nghĩa là thông báo bằng văn bản từ các quản trị viên thích hợp cho học sinh hoặc phụ huynh. Các câu trả lời có thể được gửi tận tay, gửi bằng phương thức liên lạc điện tử đến địa chỉ email lý lịch của học sinh hoặc phụ huynh hoặc gửi bằng Bưu điện Hoa Kỳ đến địa chỉ gửi thư của học sinh hoặc phụ huynh.
Ngày
"Ngày" là các ngày làm việc của Quận. Ngày nộp đơn là "ngày số không" và các mốc thời gian bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo.
Đại diện
Học sinh hoặc phụ huynh có thể chỉ định một đại diện thông qua thông báo bằng văn bản. Thông báo ngắn cho Cơ Quan (ít hơn ba ngày làm việc) có thể dẫn đến việc lên lịch lại. Cơ Quan có thể thuê cố vấn pháp lý khi cần thiết. Không có yêu cầu rằng phụ huynh/học sinh phải có cố vấn pháp lý.
Các lý do cần một người ủng hộ giáo dục hoặc luật sư có thể khác nhau bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Điều hướng các cuộc thảo luận với nhà trường
- Đề xuất điều chỉnh hữu ích
- Đảm bảo nhà trường cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể cho con bạn
Có sự hỗ trợ này có thể giúp bạn dễ dàng hiểu các điều khoản và chính sách giáo dục, cũng như đảm bảo rằng nhu cầu của con bạn được đáp ứng và các quyền của chúng được bảo vệ.
Hợp nhất khiếu nại
Khiếu nại từ các sự kiện liên quan phải được giải quyết cùng nhau. Không được phép nộp nhiều lần về cùng một vấn đề.
Hồ sơ không đúng hạn
Tất cả các giới hạn thời gian phải được tuân theo trừ khi được sửa đổi bởi sự đồng ý bằng văn bản của cả hai bên. Việc nộp đơn muộn có thể dẫn đến việc bác bỏ bằng văn bản và đơn kháng cáo về tính kịp thời phải được nộp trong vòng năm ngày làm việc của Học khu ở cấp độ bác bỏ.
Chi phí phát sinh
Mỗi bên có trách nhiệm tự trang trải chi phí của mình trong suốt quá trình khiếu nại. Điều này bao gồm các chi phí tiềm năng cho đại diện pháp lý, có thể là đáng kể và cần được đánh giá cẩn thận trước khi theo đuổi một lựa chọn như vậy.
Biểu mẫu khiếu nại và kháng nghị
Các biểu mẫu phải đầy đủ và kèm theo các tài liệu hỗ trợ. Tài liệu mới chỉ được phép nếu sự tồn tại của chúng không được biết trước hội nghị Cấp Một.
Quy trình nộp đơn khiếu nại
Cấp một - Giám đốc điều hành cấp cao
- Thời hạn nộp đơn: Trong vòng 15 ngày làm việc của Quận kể từ khi biết về vấn đề này. Nộp đơn cho quản trị viên cấp thấp nhất (thường là giám đốc điều hành cấp cao), người có thể giải quyết vấn đề.
- Thời gian phản hồi: Quản trị viên điều tra, tổ chức hội nghị trong vòng 10 ngày và cung cấp phản hồi bằng văn bản trong vòng 10 ngày làm việc của Học khu kể từ ngày hội nghị.
- Nếu Giám đốc Học khu là người duy nhất được ủy quyền giải quyết vấn đề, thì quy trình sẽ bắt đầu ở Cấp Hai.
Nếu biện pháp cứu trợ Cấp Một bị từ chối hoặc hết thời gian phản hồi, học sinh hoặc phụ huynh có thể khiếu nại với viên chức phiên điều trần của Học khu bằng cách gửi thông báo bằng văn bản trong vòng mười ngày làm việc của Học khu kể từ khi phản hồi Cấp Một hoặc thời hạn phản hồi.
Cấp độ hai - Cấp giám đốc học khu
Thời hạn nộp đơn: Khiếu nại phải được nộp bằng văn bản trong vòng 10 ngày làm việc của Quận kể từ ngày phản hồi Cấp 1 hoặc thời hạn của nó.
Quá trình
- Giám đốc học khu có thể nghe khiếu nại hoặc chỉ định một người được chỉ định.
- Viên chức phiên điều trần Cấp Một chuyển lý lịch khiếu nại, bao gồm tất cả các tài liệu liên quan từ Cấp Một.
- Một hội nghị được lên lịch trong vòng 15 ngày làm việc của Quận kể từ ngày nộp đơn.
- Thời gian trả lời: Quyết định bằng văn bản được ban hành trong vòng 10 ngày làm việc của Quận kể từ ngày hội nghị.
Hạn chế: Không thể đưa ra khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường mới nào. Chỉ có thể xem xét các tài liệu cấp một và các thông tin liên quan trực tiếp.
Nếu học sinh hoặc phụ huynh không nhận được khoản cứu trợ theo yêu cầu ở Cấp độ Hai hoặc nếu thời gian phản hồi đã hết, học sinh hoặc phụ huynh có thể kháng cáo quyết định lên Hội đồng quản trị.
Cấp độ ba - Cấp độ hội đồng quản trị
Thời hạn nộp đơn: Đơn kháng cáo phải được nộp trong vòng 10 ngày làm việc của Quận kể từ khi phản hồi Cấp Hai hoặc thời hạn chót của nó.
Quá trình
- Hội đồng xét xử khiếu nại dựa trên lý lịch Cấp Hai, bao gồm tất cả các tài liệu và quyết định trước đó.
- Một cuộc họp được lên lịch trong vòng 30-45 ngày kể từ ngày kháng cáo.
- Bài thuyết trình của cả hai bên chỉ giới hạn ở các vấn đề Cấp độ Hai, không cho phép bằng chứng hoặc khiếu nại mới.
Thời gian quyết định: Hội đồng quản trị có thể quyết định trong hoặc bằng cuộc họp theo lịch trình tiếp theo. Thiếu phản hồi giữ nguyên quyết định Cấp Hai.
Để biết thêm thông tin
Ví dụ về FNG: