Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi quy định cách thức chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin về quý vị. Chính sách này không áp dụng đối với các trang web khác mà quý vị truy cập thông qua TexasLawHelp.org.

Google Analytics

TexasLawHelp.org sử dụng Google Analytics để tự động thu thập dữ liệu người dùng. Dữ liệu này được sử dụng để báo cáo cho các nhà tài trợ và hoàn thiện trang web cho người dùng trong tương lai.

Google Analytics sử dụng cookie để xác định các phiên truy cập của người dùng, cho phép thu thập dữ liệu quan trọng về cách thức mà người dùng của chúng tôi sử dụng trang web. Nếu muốn, quý vị có thể lựa chọn từ chối sử dụng bằng cách tắt cookie ở phần cài đặt tùy chọn trong trình duyệt của mình. Tìm hiểu thêm về Google Analytics.

Khảo sát ý kiến phản hồi

TexasLawHelp.org yêu cầu người dùng tham gia khảo sát về trải nghiệm sử dụng trang web của họ. Khảo sát đưa ra các câu hỏi về thu nhập và quy mô hộ gia đình. Những câu hỏi này giúp chúng tôi xác định liệu dịch vụ của chúng tôi có tiếp cận được đến các hộ gia đình có thu nhập thấp hay không.

Chúng tôi chia sẻ kết quả khảo sát với các nhà tài trợ và các đối tác của TexasLawHelp.org. Thông tin phản hồi từ khảo sát giúp chúng tôi định hướng những thay đổi cần được thực hiện cho trang web. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu khảo sát với các nhà tài trợ và đối tác dự án để báo cáo về tiến độ và trợ giúp người dùng. Chúng tôi tuyệt đối không bán dữ liệu khảo sát.

Hãy giúp chúng tôi cải thiện TexasLawHelp.org khảo sát của chúng tôi.

Tidio

Tidio là phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến TexasLawHelp.org sử dụng để cung cấp trợ giúp pháp lý qua trò chuyện trực tiếp. Nó thu thập các thông tin như:

• Thiết bị, trình duyệt và Nhà cung cấp dịch vụ internet
• Ngày và thời gian truy cập trang web của quý vị
• Các trang web của TexasLawHelp.org quý vị đã truy cập

Khi sử dụng tính năng trò chuyện trên TexasLawHelp.org, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin liên hệ, thu nhập hộ gia đình, nhân khẩu học và thông tin pháp lý.

Tidio sử dụng mã hóa Lớp cổng bảo mật (SSL) 256 bit để mã hóa thông tin khi nó đi giữa trang web TexasLawHelp.org và người dùng trang web. Mọi cuộc trò chuyện đều được Tidio ghi lại. Xem Chính sách bảo mật của Tidio để tìm hiểu những thông tin họ thu thập và cách sử dụng nó.

Trung tâm Dịch vụ Pháp lý Texas

TexasLawHelp.org được quản lý bởi Texas Legal Services Center-một tổ chức 501(c)(3). Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý vị với người khác. Nhân viên của Texas Legal Services Center có thể sử dụng thông tin để:

• Đào tạo luật sư, trợ lý luật sư, luật sư tình nguyện và sinh viên luật;
• Đánh giá nhà cung cấp dịch vụ trò chuyện của chúng tôi;
• Báo cáo với các nhà tài trợ; và
• Các nhiệm vụ hành chính khác.

Chúng tôi sẽ xóa tên, địa chỉ email của quý vị và các thông tin khác mà ai đó có khả năng sử dụng để nhận dạng quý vị trước khi chúng tôi sử dụng thông tin đó.

Texas Legal Services Center không chia sẻ thông tin về quý vị trừ khi chúng tôi phải chia sẻ thông tin theo quy định của luật pháp.