Các cuộc kiểm tra của FEMA

Thanh tra viên sẽ gọi trực tiếp cho quý vị để lập kế hoạch cho cuộc kiểm tra, vì vậy hãy nhận tất cả cuộc gọi hoặc tin nhắn trên điện thoại cho đến khi quý vị đã nói chuyện được với thanh tra viên. Nếu thanh tra viên không liên lạc được với quý vị, FEMA sẽ coi như đơn đăng ký của quý vị đã bị rút lại. Quý vị cũng cần sẵn sàng để quay lại nơi cư trú chịu thiệt hại của mình để gặp thanh tra viên mà không được báo trước.

Hãy cho thanh tra viên xem tất cả thiệt hại về nhà ở và tài sản của quý vị. Thanh tra viên sẽ ghi lại loại thiệt hại và số lượng thiệt hại. Thanh tra viên cũng sẽ đưa ra những quyết định khác làm cơ sở cho FEMA, chẳng hạn như quyết định xem thiệt hại có khiến ngôi nhà của quý vị không thể tiếp tục cư trú hay không. Thanh tra viên sẽ không trèo lên mái nhà hay xuống dưới ngôi nhà nên nếu những khu vực này có chịu thiệt hại, việc quý vị xuất trình ảnh hoặc bằng chứng khác cho thanh tra viên là rất hữu ích. Nếu ngôi nhà của quý vị bị ngập nước và quý vị đã chụp ảnh nước ngập trong nhà, hãy cho thanh tra viên xem cả những bức ảnh đó. Hãy cho thanh tra viên xem bất kỳ tài liệu bảo hiểm nào.

Tình trạng cư trú: Hỗ trợ của FEMA được áp dụng cho "người cư trú" tại ngôi nhà. Điều này có nghĩa là quý vị phải chứng minh rằng quý vị đã sống trong ngôi nhà khi thảm họa xảy ra. FEMA có thể từ chối đơn đăng ký của quý vị nếu đơn đó không có đủ thông tin để chứng minh rằng quý vị đã cư trú trong ngôi nhà, vì vậy hãy đảm bảo xuất trình bằng chứng cho thanh tra viên. Quý vị có thể xác minh tình trạng cư trú bằng các tài liệu như:

• hóa đơn tiện ích;
• tuyên bố từ chủ nhà của quý vị;
• hóa đơn hoặc các loại giấy tờ tương tự có ghi tên của quý vị và được gửi đến địa chỉ nhà của quý vị;
• cuống phiếu lương hoặc tài liệu khác từ chủ sử dụng lao động có tên và địa chỉ của quý vị;
• giấy phép lái xe còn hiệu lực, thẻ căn cước do tiểu bang cấp hoặc phiếu ghi danh cử tri có tên và địa chỉ hiện tại của quý vị.

Quyền sở hữu: Quý vị sẽ cần đưa ra bằng chứng cho thanh tra viên để chứng minh rằng quý vị sở hữu ngôi nhà, trừ khi quý vị đang thuê nhà. FEMA sẽ xem một người là chủ sở hữu nếu họ thực sự có quyền sở hữu hợp pháp, có quyền sở hữu di sản khi còn sống hoặc đã sống trong ngôi nhà không mất tiền thuê nhà nhưng chịu trách nhiệm nộp thuế tài sản hoặc bảo trì trước khi thảm họa xảy ra. Ví dụ về bằng chứng:

• một khế ước với thông tin rằng quý vị là chủ sở hữu hiện tại vào thời điểm xảy ra thảm họa;
• tài liệu về khoản vay thế chấp hoặc bảo hiểm cho chủ nhà trong vòng ba tháng trước thảm họa;
• biên lai hoặc hóa đơn thuế tài sản;
• quyền sở hữu hoặc giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà tiền chế;
• hóa đơn mua bán trước thảm họa; giấy chứng tử và di chúc đề tên quý vị là chủ sở hữu tài sản; hoặc một tờ khai hữu thệ về quyền thừa kế cho thấy quý vị là chủ sở hữu thông qua thừa kế;
• bằng chứng rằng quý vị đã thanh toán cho việc bảo trì hoặc sửa chữa ngôi nhà trước khi thảm họa xảy ra; hoặc
• một hợp đồng khế ước.

Nếu quý vị không thể về ngôi nhà chịu thiệt hại của mình vì những lý do như chuyển chỗ ở, khuyết tật, bệnh tật hoặc một tình huống khẩn cấp khác, hãy trực tiếp giải thích lý do của quý vị cho cả thanh tra viên và FEMA theo số 800-621-3362. Thanh tra viên có thể gặp quý vị tại một địa điểm khác. Hãy sẵn sàng để trả lời các câu hỏi của thanh tra viên về thiệt hại và xuất trình cho thanh tra viên ảnh hoặc bất kỳ bằng chứng nào khác. Ngoài ra, hãy hỏi về các lựa chọn như chỉ định một người khác đến gặp mặt thanh tra viên tại nơi ở của quý vị.

Vui lòng nhấp vào trang Tài nguyên hỗ trợ sau thảm họa trên trang web của Trung tâm Trợ giúp Pháp lý Texas RioGrande.